Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Vorbemerkung
Die Feratel Media Technologies AG (Feratel) tritt als Vermittler von touristischen Zusatzleistungen (keine Vermittlung von Beherbergungsunterkünften, Beförderungsleistungen oder Mietwagen) gegenüber den Kunden auf. Ein Vertrag über die Inanspruchnahme der touristischen Zusatzleistungen wird immer direkt zwischen dem Leistungserbringer der touristischen Zusatzleistung und dem Kunden (Leistungsempfänger) abgeschlossen. Auf Basis dieser vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vermittelt die Feratel die angebotenen touristischen Zusatzleistungen an die Kunden.II. Buchung
- Die Buchung kann nur online über die Feratel-Plattform erfolgen
- Da Feratel nur Vermittler ist, wird jede Reservierung der Kunden als Erklärungsangebot an den betreffenden Leistungserbringer weitergegeben. Zum Vertragsabschluss kommt es, wenn Feratel den Kunden gegenüber eine entsprechende Reservierungsbestätigung übermittelt – es entsteht hierdurch aber kein Rechtsverhältnis zwischen den Kunden und der Feratel. Feratel bietet in eigener Verantwortung keinerlei touristische Zusatzleistungen an. Durch die Buchung kommt somit nur ein Vermittlungsauftrag zustande. Durch die Bestätigung entsteht dann ein Vertragsverhältnis zwischen den Kunden und dem Leistungserbringer der gebuchten touristischen Zusatzleistung.
- Die Vermittlung der Feratel ist für den Kunden kostenlos. Der Weiterverkauf bei der über Feratel als Vermittler gebuchten touristischen Zusatzleistung ist dem Kunden untersagt. Die Weitervermittlung von derartigen touristischen Zusatzleistungen darf nur mit Zustimmung von Feratel erfolgen und keinesfalls zu anderen Preisen.
III. Vertrag und Zahlung
Der Vertrag über die jeweilige touristische Zusatzleistung kommt nach Reservierungsbestätigung unmittelbar zwischen dem Kunden und dem von ihm ausgesuchten Leistungserbringer zustande. Die von Feratel genannten Leistungen und Preise sind direkt an den Leistungserbringer zu entrichten. Alle Rechtswirkungen aus dem abgeschlossenen Vertrag mit dem Leistungserbringer entfalten sich daher nur zwischen den Kunden (Leistungsempfängern) und dem gebuchten Leistungserbringer.IV. Buchungsgarantien und Stornierungen
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In bestimmten Fällen wird als Buchungsgarantie deine Kreditkarteninformation abgefragt, welche vom Leistungserbringer nur im Falle eines Nichtantritts der gebuchten Aktivität und nur im Rahmen der anstehenden Stornoregelungen zur Zahlung herangezogen werden kann.
In manchen Fällen kann der Anbieter auch eine Vorauszahlung an sein Bankkonto verlangen. In diesem Fall wird in der Angebotsbeschreibung und in der Buchungsbestätigung auf die Höhe der Vorausbezahlung hingewiesen.
Die Stornobedingungen und erforderten Buchungsgarantien können pro Produkt variieren und sind in deiner Buchungsbestätigung angeführt.
Ungeachtet dessen ob vom Leistungserbringer eine Buchungsgarantie verlangt wird, gelten folgende Stornoregelungen:
Storno 1 Tag vor Leistungstermin: 100% des Buchungsbetrages
Storno 5 Tag vor Leistungstermin: 30% des Buchungsbetrages
Storno 10 Tage vor Leistungstermin: 20% des Buchungsbetrages
Storno vorher : keine Stornogebühren
- Hinsichtlich einem allfälligen Rücktrittsrecht gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die AGB´s des Leistungserbringers, welche Grundlage des Vertrags zwischen Leistungserbringer und den Kunden darstellt.
V. Preise
Alle Preise gelten pro Person und Leistungen. In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer und sämtliche Abgaben enthalten. Sonderleistungen sind direkt beim gebuchten Leistungserbringer zu bestellen und zu bezahlen, sofern nicht ein Paket angeboten wird, in welchem die über die reine Leistungserbringung hinausgehenden Leistungen beschrieben worden sind.VI. Haftungsbeschränkung
Die Feratel bietet die Vermittlungstätigkeit für den Kunden kostenlos an. Zwischen Feratel und dem Kunden besteht kein Vertragsverhältnis, das über die reine Vermittlung hinausgeht. Sämtliche Haftungen der Feratel für das Zustandekommen eines Vertrages mit dem Leistungserbringer und über die Qualität der Leistungen werden ausdrücklich ausgeschlossen. Darüber hinaus wird grundsätzlich die Haftung der Feratel überhaupt für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ein allenfalls dennoch zu ersetzender Schaden durch die Feratel findet jedenfalls seine Grenze in der Höhe des Entgeltes für die gebuchte Leistung.VII. Abtretung von Ansprüchen
Der Kunde ist nicht berechtigt seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutretenVIII. Schriftlichkeit
Änderungen und/oder Ergänzung zu diesen AGB´s bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Dies gilt insbesondere auch für den Schriftformvorbehalt. Mündliche Vereinbarungen lösen keine Rechtsfolgen aus. änderungen, Ergänzungen, Bestätigungen und die Kündigung von Verträgen oder einzelnen Vertragsbestandteilen sind ausdrücklich als solche zu bezeichnen und haben bei sonstiger Rechtsunwirksamkeit schriftlich (Faxübertragung zulässig) zu erfolgen, wobei die Schriftform auch mit elektronischen Medien (E-Mail) gewährt ist.IX. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsfall
- Erfüllungsort für die Leistungen der Feratel ist dort, an dem der Leistungser-bringer gelegen ist. Der Erfüllungsort für die Leistungen des Kunden ergibt sich aus der Vereinbarung mit dem Leistungserbringer selbst (AGB).
- Dieser Vermittlungsvertrag unterliegt österreichischem formellen- und materiellen Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechtes (IPRG und EVÜ) sowie dem UN-Kaufrecht. Ebenso werden allfällige Kollisionsnormen des materiellen Rechtes ausdrücklich ausgeschlossen.
- Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit keine zwingenden Vorschriften dem entgegenstehen – das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck.
X. Rechtliche Hinweise
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